Yapay zekâ ve gizlilik

Sohbet botu arkadaşın gibi konuşur, ama yazdıkların bir şirketin sunucusuna gider. Ne yazmaman gerektiğini ve hangi ayarı kapatabileceğini burada topladık.

Kısa kural

Bir yabancının okumasını istemediğin şeyi yazma. Ayarları kapatmak riski azaltır, sıfırlamaz.

Ne yazmamalısın?

KVKK'nın Kasım 2025 tarihli rehberi de kimlik bilgilerini, başkalarının verisini ve sağlık, finans, hukuk gibi hassas konuları paylaşmaktan kaçınmayı öneriyor.

Yazma	Neden?	Yerine
T.C. kimlik numarası, adres, telefon	Değiştiremezsin, sızarsa dolandırıcıların işine yarar.	Belgedeki bu alanları önce sil.
Şifre, SMS kodu, kart bilgisi	Hiçbir asistanın buna ihtiyacı yok.	Şifreni şifre yöneticisinde tut.
Sağlık bilgisi	Tahlil, ilaç veya ruh hâli çok özel bilgidir.	İsimsiz ve genel sor. Teşhis için doktora git.
Müşteri ve iş verisi	Sözleşme, müşteri listesi, kaynak kod sana ait olmayabilir.	Şirketinin kuralına bak, kişisel hesabından yükleme.
Başkasının hayatı	Arkadaşın veya çocuğun bu konuda rıza vermedi.	"Bir arkadaşım" de, isim verme.

Genelleştir. "Ayşe Yılmaz, Kadıköy'deki bankada 12 Mart'ta işten çıkarıldı" yerine "Bir çalışan işten çıkarıldı" yaz. Çoğu soru için isim gerekmez.

Yazdıkların nereye gidiyor?

Saklanır. Sohbetler çoğu serviste sen silene kadar veya belirli bir süre durur.
Eğitimde kullanılabilir. Bazı servislerde varsayılan olarak açıktır.
İnsanlar okuyabilir. Google ve Microsoft bunu açıkça yazıyor. OpenAI ve Anthropic de güvenlik veya eğitim incelemelerinden söz ediyor. Diğer servisler için net bilgi bulamadık.
Hukuki süreçlere girebilir. Mayıs 2025'te ABD'de bir mahkeme OpenAI'dan silinen sohbetleri saklamasını istedi. Bu zorunluluk 26 Eylül 2025'te sona erdi.
Paylaş düğmesi kamuya açabilir. Ağustos 2025'te Forbes, Google'da 370 binden fazla Grok sohbetinin çıktığını bildirdi. ChatGPT'nin isteğe bağlı bir özelliği ve Meta AI'ın keşfet akışı da benzer sorun yarattı. Paylaşmadan önce bağlantının kime açık olduğuna bak.

Servislerde ayarlar

Durum: 9 Kasım 2026

Menü adları sık değişir. OpenAI ve xAI sayfaları otomatik okumamıza izin vermedi, onları resmî sayfaların arama özetlerinden doğruladık.

Servis	Eğitim	Nasıl kapatılır?	Bilmen gereken
ChatGPT	Kişisel hesaplarda varsayılan açık	Ayarlar → Veri kontrolleri → Improve the model for everyone	Kapatınca geçmişin kalır. Güvenlik amaçlı insan incelemesi yine olabilir.
Gemini	Etkinlik açıkken hizmet geliştirmede kullanılır	Menü → profil → Gemini Uygulamaları Etkinliği → Kapat	Otomatik silme varsayılan 18 ay. İnsan incelemesine giren sohbetler hesabından ayrılıp 3 yıla kadar saklanır.
Claude	Model iyileştirme ayarına bağlı	claude.ai'de Ayarlar → Gizlilik bölümündeki model iyileştirme ayarı	Açıkken kimliksizleştirilmiş veri 5 yıla kadar kalabilir. Silinen sohbet 30 gün içinde arka uçtan silinir. Güvenlik işaretlenen sohbet 2 yıla, puanları 7 yıla, geri bildirim 5 yıla kadar saklanır.
Copilot	Kapatmadıysan kullanılır	Eski uygulamada profil → Privacy → Training on conversation activity ve Training on voice conversations	18 Ağustos 2026'da gelen yeni uygulamanın ayarlarını doğrulayamadık. Sohbetler varsayılan 18 ay durur. İnsan incelemesini kapatamazsın.
Meta AI	Yapay zekâ sohbetleri geliştirmede kullanılabilir	Türkiye için çalışan bir itiraz yolu doğrulayamadık	Meta, 16 Aralık 2025'ten itibaren sohbetleri reklam ve öneri için de kullanacağını açıkladı. Din, sağlık, siyaset gibi konuları reklamda kullanmadığını söylüyor. Duyuru "çoğu bölge" diyor, Türkiye'yi ayrıca yazmıyor.
DeepSeek	Politikaya göre kullanılabilir	Uygulama içi yol doğrulayamadık. Politika çıkış hakkı tanıyor, başvuru adresi privacy@deepseek.com	Veriler Çin'de işlenip saklanır. Hesap var oldukça tutulur. Politika tarihi: 10 Şubat 2026.
Grok	Ayar açıksa kullanılır	Ayarlar → Data Controls → Improve the model. X'te Privacy & Safety → Data sharing and personalization → Grok & Third-party Collaborators	Beğeni veya beğenmeme, ayar kapalıyken bile o sohbeti eğitime gönderebilir. Tüketici sohbetlerinin saklama süresini doğrulayamadık.

Kapatınca ne olmaz? Geçmişte kullanılmış veri geri alınmaz. Anthropic, devam eden eğitimdeki verinin kaldığını yazıyor. Microsoft'un kapatması da yalnızca gelecek sohbetler için geçerli ve reklam, güvenlik gibi başka kullanımları durdurmuyor.

Copilot'un eski uygulamasını kullanıyorsan 31 Aralık 2026'ya kadar yeni uygulamada oturum aç, Microsoft taşınmayan içeriğin silineceğini söylüyor.

Türkiye, Microsoft'un eğitim dışında tuttuğu ülkeler arasında yazmıyor. Meta'nın AB'ye sunduğu itiraz formu burada çalışmayabilir. Şirkete yine KVKK kapsamında başvurabilirsin. Sonucu garanti değildir ve bu bölüm hukuki tavsiye değildir.

Geçici ve gizli sohbetler

Servis	Adı	Ne yapar?	Sınırı
ChatGPT	Temporary Chat	Geçmişe ve belleğe yazılmaz, eğitimde kullanılmaz	30 güne kadar saklanabilir
Gemini	Geçici sohbet	Eğitimde kullanılmaz	72 saate kadar hesabınla saklanır
Claude	Incognito	Eğitimde kullanılmaz	Saklama süresini resmî sayfalarda bulamadık
Grok	Private Chat	Eğitimde kullanılmaz	Saklama süresini doğrulayamadık
WhatsApp'ta Meta AI	Incognito Chat	Meta sohbeti kaydetmediğini ve kimsenin okuyamadığını söylüyor	Mayıs 2026'da kademeli başladı. İddiayı bağımsız doğrulayamadık.

Gizli sohbet "kimse görmez" demek değildir. Şirket güvenlik için geçici olarak saklayabilir, cihazın ekran görüntüsü alınabilir, yazdıklarını başka uygulamalar görebilir.

Telefon, klavye ve WhatsApp

iPhone. Apple, Türkçeyi Apple Intelligence dilleri arasında sayıyor. İstekler cihazda veya Private Cloud Compute üzerinde işlenir. Bu altyapı her bölgede yok ve Türkiye için açık bilgi bulamadık.
Gemini, Android'de. Etkinlik kapalıyken bile Telefon, Mesajlar ve WhatsApp bağlantıları çalışabilir. Google'a göre arama ve mesaj kayıtları, kişiler ve cihaz bilgileri işlenebilir.
Samsung. Ayarlar → Galaxy AI → Process data only on device seçeneği bulut işlemeyi kapatır. Türkçe adı ve menü yeri modele göre değişebilir, bazı özellikler çalışmaz.
Klavyeler. Gboard'un yapay zekâ özelliklerinin veriyi nasıl işlediğini resmî bir sayfada doğrulayamadık. Ek klavye kurarken yazdıklarını görebileceğini unutma.
WhatsApp. Meta yalnızca @Meta AI yazılan veya senin paylaşmayı seçtiğin mesajları okuyabildiğini söylüyor. Kişisel mesajlar uçtan uca şifreli kalır, ama normal Meta AI sohbetine yazdıkların o şifrelemeyle korunmaz. Bir sohbette Gelişmiş Sohbet Gizliliği (Advanced Chat Privacy) açarsan o sohbette Meta AI kullanılamaz. Ekran görüntüsünü engellemez.

Dosya ve fotoğraf yüklerken

Yüklediğin dosya sohbetin parçası olur. Microsoft, yüklenen dosyaları en fazla 18 ay sakladığını ve eğitimde kullanılabileceğini yazıyor. Diğer servislerde de benzer düşün.

İçeriğe bak. Kimlik, fatura veya tahlil yükleme. Gerekliyse önce adları ve numaraları kapat. PDF üstüne siyah kutu koymak alttaki metni silmeyebilir. Belgeyi görüntü olarak yeniden kaydet.
Dosyadaki metadata'yı temizle. Fotoğrafta konum, belgede yazar adı olabilir. Metadata rehberine bak.
Fotoğrafın içine de bak. Tabela, okul forması, plaka yerini söyleyebilir.
Çocuğunun ve başkasının fotoğrafını yükleme. İzin onların hakkı.

ExifCleanerDosyayı pencereye sürükle, metadata'sı silinsin. Bilgisayar için.Açık kaynakÜcretsizWindowsmacOSDetaylar

ExifEraserAndroid'de fotoğraflardan metadata'yı siler, izin istemez.AndroidAçık kaynakÜcretsizDetaylar

Ses klonlama ve deepfake

Uzmanlar kısa kayıtlardan ses taklit edilebileceğini söylüyor. Anadolu Ajansı'nın Aralık 2025'te aktardığı bir siber güvenlik uzmanı, yakınların kaza veya kaçırılma senaryosuyla arandığı dolandırıcılıklara karşı uyardı. Bu bir uyarı. Türkiye'de ses klonunun kullanıldığı, mahkemeyle veya emniyet açıklamasıyla belgelenmiş bir olay bulamadık.

Video tarafında iş daha somut. Haziran 2024'te Hazine ve Maliye Bakanlığı, Bakan Şimşek'in yapay zekâyla üretilmiş yatırım tavsiyesi videolarına karşı uyardı.

Ailende parola belirle. Adımları Ailene Yardım Et sayfasında anlatıyoruz.
Kapat ve kayıtlı numaradan geri ara.
Ünlü bir yüz yatırım öneriyorsa bunu kanıt sayma.
Sesini ve yüzünü herkese açma. FBI, herkese açık ses ve görüntüyü sınırlamayı öneriyor.

Ayrıntılar için dolandırıcılık rehberine bak.

KVKK ne diyor?

KVKK, 24 Kasım 2025'te 15 soruluk bir üretken yapay zekâ rehberi yayımladı. Rehber tavsiye niteliğinde, bağlayıcı bir düzenleme değil. Bireylere şunları öneriyor:

Doğrudan veya dolaylı kimlik bilgilerini girme, başkalarının bilgisini paylaşma.
Anonim ve genel ifadeler kullan.
Gizlilik politikalarını oku, paylaşımı sınırlayan ayarları aç.
Sağlık, finans ve hukuk bilgilerinde çok temkinli ol.

Çocuklar için de yaşa uygunluğu kontrol etmeyi, ad, okul ve adres paylaşmamayı öğretmeyi, süre sınırı koymayı ve duygusal etkileri izlemeyi öneriyor. Ayrıca ebeveynlere yönelik kısa bir tavsiye metni var.

Yerel modeller bir seçenek

Modeli kendi bilgisayarında çalıştırırsan yazdıkların sunucuya gitmez. Yerel yapay zekâ sayfamızda seçenekleri anlatıyoruz.

Zayıf yanları da var: Güçlü bilgisayar ister, büyük servisler kadar iyi cevap vermeyebilir, kurulumu zahmetli olabilir. İndirdiğin programın kendisine de güvenmen gerekir. Bilgisayarının ele geçirilmesine karşı da korumaz. Bir sözcüğün anlamını bilmiyorsan sözlüğe bak.

Kaynaklar

Son kontrol: 9 Kasım 2026