Ana içeriğe geç

Hesap silerken

Kullanmadığın her hesap, sızmayı bekleyen bir veri deposudur. Eski hesaplarını bulup kapatmak, yapabileceğin en etkili temizliklerden biridir.

Önce eski hesaplarını bul

Şifre kayıtlarına bak. Şifre yöneticisi kullanmadıysan bile tarayıcın veya telefonun şifrelerini saklamış olabilir:

  • Chrome ve Android: passwords.google.com
  • iPhone ve Mac: Parolalar uygulaması veya Ayarlar içindeki parolalar bölümü
  • Windows: Kimlik Bilgileri Yöneticisi

E-postanı ara. Neredeyse her site kayıtta bir posta gönderir. Arama kutusuna şunları yaz: hoş geldiniz, üyelik, doğrula, hesabınızı onaylayın, welcome, verify. Birden fazla e-postan varsa hepsine bak.

"Google ile giriş" bağlantılarına bak. Google Hesabı sayfasında bağlı uygulamaları görürsün. Apple ile girişleri de Apple'ın sayfasından yönetebilirsin.

Sızıntıları kontrol et. Have I Been Pwned e-postanın hangi sızıntılarda geçtiğini gösterir. Oradan unuttuğun bir hesabı da hatırlayabilirsin. Bitwarden'ın web kasasındaki Veri İhlali Raporu da ücretsizdir.

Silmeden önce

  1. Saklamak istediklerini indir. Silinen geri gelmez. Çoğu büyük serviste "verilerini indir" seçeneği vardır.
  2. Abonelikleri iptal et, kayıtlı kartı kaldır. Hesabı silmek her zaman ödemeyi durdurmaz.
  3. Başka neye bağlı olduğuna bak. Google veya Apple hesabını silersen o hesapla girdiğin siteler ve satın aldığın uygulamalar da gider.
  4. E-posta hesabını en sona bırak. Önce kayıtlı olduğun yerlerde e-postanı değiştir. Bir e-postayı kapatırsan oraya bağlı hesaplarının şifresini sıfırlayamazsın.

Hesaba gir

Silmek için genellikle giriş yapman gerekir. Şifreni bilmiyorsan "şifremi unuttum" yolunu dene. "Bu e-posta kayıtlı değil" diyorsa ya da sıfırlama postası gelmiyorsa başka bir adresle dene. Giremiyorsan müşteri hizmetlerine yaz, ama sonuç garanti değil.

Sil

Servis Nereden? Ne kadar sürer?
Google Google Hesabı → Veriler ve gizlilik → hesabı silme seçeneği Kısa bir süre geri alınabilir. Gmail adresini kullandığın yerleri önce değiştir.
Instagram Silme yardım sayfası 30 gün içinde geri alınabilir, tamamen silinmesi 90 güne kadar sürebilir.
Facebook Ayarlar → Hesaplar Merkezi → hesabı devre dışı bırakma veya silme 30 gün içinde geri alınabilir, içerikler 90 güne kadar kalabilir.
WhatsApp Ayarlar → Hesap → Hesabımı sil 90 güne kadar sürebilir, Google yedeği de silinir.
Apple privacy.apple.com Süreyi doğrulayamadık. Hesapla satın aldıkların da gider.

Başka servisler için JustDeleteMe silme bağlantılarını listeleyen bir rehberdir. Listede Sahibinden, N11 ve Hepsiburada gibi Türkiye'den servisler de var, ama hepsi yok. Yerli uygulamalarda Hesabım, Hesap Ayarları veya yardım bölümüne bak. Bir blog yazısına göre Trendyol'da Hesabım → Hesap Ayarlarım → Kullanıcı Bilgilerim → Hesabımı Kapat yolu var, Hepsiburada ve Getir'de ise destek ekibine yazmak gerekiyor. Menüler değişmiş olabilir.

Dondurmak silmek değildir

"Hesabı devre dışı bırak" çoğu zaman verilerini saklar, yalnızca profilini gizler. İstediğin gerçekten silmekse doğru seçeneği seçtiğinden emin ol.

Silmiyorlarsa KVKK'ya başvur

Avrupalılar GDPR'dan yararlanır, Türkiye'de ise KVKK geçerlidir. Şirkete başvurup verilerinin silinmesini isteyebilirsin. Şirketin en geç 30 gün içinde cevap vermesi gerekir. Kopyalayabileceğin başvuru metni rehberimizde var.

Başvuracaksan önce hesap bilgilerini değiştirme. Şirket seni kayıtlı bilgilerinle tanıyacaktır.

Silinemeyen hesaplar

Hiç silme seçeneği olmayan servisler de var. Bu durumda:

  1. Gereksiz bilgileri temizle. Profil fotoğrafını, telefonu, adresi ve kayıtlı kartı kaldır.
  2. Şifreyi uzun ve rastgele bir şifreyle değiştir. Şifre yöneticisine kaydet.
  3. Varsa iki adımlı doğrulamayı aç.

Bazı rehberler bilgilerini uydurma bilgilerle değiştirmeni önerir. Önemsiz bir forumda bu işe yarayabilir, ama eski bilgilerin yedeklerde kalabilir. Banka, operatör, e-Devlet, fatura veya alışveriş gibi kimliğinin önemli olduğu hesaplarda yanlış bilgi yazma. E-postayı da geçici bir adresle değiştirme, çünkü geçici adresler başkasının eline geçebilir. Kendi takma e-postanı kullan.

Silsen bile neler kalır?

  • Kanunen saklanması gerekenler. Fatura ve ödeme kayıtları gibi.
  • Yedekler. Instagram ve WhatsApp gibi servisler yedeklerde bir süre kopya kalabileceğini söylüyor.
  • Başkalarının elindekiler. Ekran görüntüleri ve paylaşımlar.
  • Arşivler ve arama motorları. Internet Archive'dan kaldırma istemek için info@archive.org adresine yazabilirsin, sonuç garanti değil. Google sonuçları için Yaygın Tehditler sayfasındaki KVKK notuna bak.

En iyi silme, hiç açılmamış hesaptır. Yenisini açmadan önce Hesap Açarken sayfasına bak.

Kaynaklar

Son kontrol: 9 Kasım 2026