e-Devlet'te bakman gerekenler

e-Devlet hayatının büyük kısmına açılan tek kapı. Yarım saatte girişini sağlamlaştırabilir, adına açılmış beklenmedik bir kayıt olup olmadığına bakabilirsin.

Yalnızca turkiye.gov.tr

Adresi tarayıcıya kendin yaz veya resmî mağazadaki uygulamayı kullan. SMS ve e-postadaki bağlantıdan girme.

Birinin seni izlediğinden şüpheleniyorsan

Şifreni veya kayıtlı telefonunu değiştirmek karşı tarafın dikkatini çekebilir. Önce Biri Beni Takip Ediyor Olabilir sayfasını oku.

Menü adları zaman zaman değişiyor. Bulamazsan e-Devlet'in arama kutusuna hizmetin adını yaz.

Girişini koru

Şifreni değiştir. Başka hiçbir yerde kullanmadığın, uzun bir şifre seç. Şifre yöneticisi işini kolaylaştırır. Başkası giriyor olabilir diye düşünüyorsan hemen değiştir.
İki aşamalı girişi aç. Şifre ve Güvenlik Ayarlarım → İki Aşamalı Giriş İşlemleri yolunu izle. Kimlikle doğrulanmış bir telefon numaran olmalı. NFC'li telefon ve kimlik kartıyla, e-imza gibi başka bir giriş yöntemiyle veya PTT şubesinde doğrulayabilirsin.
Yedek kod al. Aynı menüdeki Yedek Kod İşlemleri sayfasından oluştur. Kâğıda yaz, şifrenden ayrı sakla.
Kayıtlı telefona ve e-postaya bak. Doğrulanmış telefon ve kurtarma e-postası sana mı ait? Eski eşin veya başka birinin numarası kaldıysa kodlar ona gider.
Kullanım geçmişine bak. Aşağıya bak.

Bilmen gereken zayıf yan: Kod SMS ile geliyorsa SIM değişimi riski vardır. Kayıtlı cihaz onayı daha iyidir, ama yine de telefonuna bağlıdır. İki aşamalı giriş açıkken SIM kartını değiştirirsen hesabın kimliğini yeniden doğrulayana kadar engellenir. Bunu baştan bil.

Kullanım geçmişi

Birkaç bağımsız kaynağa göre Güvenlik ve Ayarlar altındaki Kullanım Geçmişim sayfasında giriş tarih ve saatleri ile IP adresleri görünüyor. Bu sayfayı resmî bir belgede doğrulayamadık, en güncel anlatım da 2025 tarihli. Girişlerin yanında yapılan işlemlerin de listelenip listelenmediğini doğrulayamadık.

Hiç girmediğin bir saatte kayıt görürsen şifreni değiştir, iki aşamalı girişi aç ve aşağıdaki adımları izle. IP adresinin anlamı için IP Adresi sayfasına bakabilirsin.

Adına kayıtlı neler var?

Yılda birkaç kez bak. Hepsi e-Devlet girişiyle açılıyor.

Hizmet	Kurum	Neye bakmalısın?
Mobil Hat Sorgulama	BTK	Almadığın hat var mı?
Nitelikli Elektronik Sertifika Sorgulama	BTK	Almadığın e-imza var mı?
Kişi Vekaletnameleri Sorgulama	Türkiye Noterler Birliği	Tanımadığın bir vekâlet var mı?
Tapu Bilgileri Sorgulama	Tapu ve Kadastro	Taşınmazların doğru mu?
Adıma Tescilli Araç Sorgulama	Türkiye Noterler Birliği	Tanımadığın araç var mı?
Sahibi / Ortağı / Yetkilisi Olduğum Ticari İşletmeler veya Şirketler	Ticaret Bakanlığı	Bilmediğin şirket var mı?
SGK Tescil ve Hizmet Dökümü	SGK	Çalışmadığın bir iş yeri görünüyor mu?
Yerleşim Yeri ve Diğer Adres Belgesi	Nüfus ve Vatandaşlık İşleri	Adresin doğru mu?

Ticaret Bakanlığı'nın Ortak / Yetkili Olunmasına Yönelik Kısıtlama İşlemleri adında bir hizmeti de var. Adı, bilgin dışında şirkete ortak veya yetkili yapılmayı engellemeye yönelik olduğunu düşündürüyor. Sayfa giriş yapmadan ayrıntı vermiyor, o yüzden nasıl çalıştığını doğrulayamadık.

IMEI Sorgulama başka bir iş görür. Bu hizmette 15 haneli IMEI numarasını yazarsın, cihazın kayıtlı olup olmadığını ve kayıp ya da çalıntı bildirilip bildirilmediğini görürsün. Numarayı telefonda *#06# tuşlayarak öğrenirsin. İkinci el telefon alırken işe yarar. Sana casus yazılım veya hesap ele geçirme hakkında bir şey söylemez.

e-Nabız'da kim neyi görüyor?

e-Nabız, Sağlık Bakanlığı'nın ayrı sistemidir ve sağlık geçmişini tutar. Uygulama kılavuzuna göre Güvenlik bölümünden verilerini kimlerle, ne ayrıntıda paylaşacağını seçebilir, Paylaşımlarım ile verdiğin izinleri görebilirsin. Profilinde kayıtlı telefon, e-posta ve acil durumda aranacak kişiyi de kontrol et. Sigorta şirketlerinin erişimi için ayrıca Sigorta İşlemlerim sayfasına bak.

Kısıtlamanın bir bedeli var:

Kısıtlarsan hekim eski kayıtlarına erişmek için telefonuna gelen kodu ister. Prof. Dr. Tevfik Özlü Şubat 2025'te, baygın gelen bir hastada bu kodun alınamayacağını ve tedavinin gecikebileceğini söyledi. Kayıtlı numara başkasına aitse sorun daha da büyür.
Her hekime açarsan bu, herkesin bakabileceği anlamına gelmez. KVKK 2023'te, hasta ilişkisi olmayan bir erişimin bu ayarla meşrulaşmayacağına karar verdi. Yine de o olayda bir klinik sekreteri hekimin e-imzasını kullanarak kayıtlara girmişti.

Aralık 2025'teki değişikliğe göre güvenlik ayarların geçerli. Aile hekimin süresiz erişebiliyor. Başvurduğun hekim işlem bitene, yatan hastada ve acilde hekimler taburcu olana kadar erişebiliyor. Haberlere göre boşanma davası sırasında çocuğun verilerine geçici velayeti olan ebeveyn erişiyor, velayeti olmayan ebeveyne adres ve iletişim bilgileri çıkarılmış veri verilebiliyor.

Tercih senin. Hassas bir durumun varsa kapalı tut, kronik hastalığın varsa aile hekimine ve düzenli gittiğin hekimlere açık bırakmayı düşün. Acil durum notlarını da ona göre doldur.

Kim sorguladı, adresim gizlenir mi?

Kimlerin nüfus bilgilerine baktığını gösteren bir e-Devlet hizmeti bulamadık. Aradık ve doğrulayamadık. Merak ediyorsan Nüfus ve Vatandaşlık İşleri'ne KVKK başvurusu yapmayı deneyebilirsin, ama sonuç garanti değil.

Kullanıcının kendi açıp kapatabileceği bir adres gizleme ayarı da bulamadık. Bildiğimiz yol koruma kararıdır: Kararla birlikte kimlik ve adres bilgilerin resmî kayıtlarda gizlenebilir. Şiddet veya takip riski varsa takip sayfasına bak ve bunu açıkça iste.

Bir de şunu bil: 2017'deki bir değişikliğe göre e-Devlet'te kendi nüfus kayıt örneğini ve alt ya da üst soyunun kayıt örneğini alabiliyorsun. Yani annen, baban veya çocuğun da senin kaydını alabilir. Yerleşim yeri belgesi için kapsam daha dar: kendin ve ergin olmayan çocukların. Bu kuralın bugünkü uygulamasını ayrıca doğrulayamadık.

Sahte siteler ve üçüncü taraf uygulamalar

e-Devlet'in resmî olarak söyledikleri net:

Adres. www.turkiye.gov.tr dışında bir adresi yok.
Şifre. Çalışanlar seni arayıp şifre sormaz. Şifreni isteyeni savcılığa bildir.
Uygulama. Google Play, App Store veya App Gallery'den indir. Geliştiricinin Siber Güvenlik Başkanlığı olduğuna bak. Aynı logoyu kullanan sahte uygulamalar var.

Ağustos 2026'da uzmanlar, mahkeme veya noter tebligatı gibi görünen e-postalarla sahte e-Devlet sayfalarına yönlendirme yapıldığı konusunda uyardı. Bu e-postalardaki Excel dosyalarının bilgisayarı ele geçiren zararlı yazılım içerdiği de bildirildi. Gönderen adresinde gov.tr yoksa ciddiye alma, varsa bile bağlantıya basmak yerine e-Devlet'e kendin gir.

Şifreni hiçbir uygulamaya, siteye veya kişiye verme. "Soy ağacını gör", "borcunu sorgula", "kim bakmış öğren" diyen üçüncü taraf hizmetlere e-Devlet şifreni yazarsan bütün kapıyı vermiş olursun. Dolandırıcılık rehberi bu tür tuzakları anlatıyor.

Bilmediğin bir şey bulursan

Kaydet. Sayfanın ekran görüntüsünü al veya belgeyi indir. Tarih görünsün.
Hesabını kapat. Şifreni değiştir, iki aşamalı girişi aç. Temiz bir cihaz kullan.
Yetkili kuruma bildir. Hat için operatörü ara ve yazılı başvur, cevap gelmezse BTK'ya git. Tapu, araç, şirket veya vekâlet için ilgili tapu müdürlüğü, noter veya ticaret sicil müdürlüğüyle konuş.
Sor. e-Devlet İletişim Merkezi 160'ı arayabilirsin.
Suç duyurusunda bulun. Kimliğinin kötüye kullanıldığını düşünüyorsan Cumhuriyet Başsavcılığına dilekçeyle başvur. Baroya da danışabilirsin.

Kaydın neden orada olduğu her zaman suç demek değildir. Eski bir abonelik veya unutulmuş bir işlem de olabilir. Sorarak başla, ama beklemeden sor. Bu bilgiler hukuki danışmanlık değildir.

Kimlik bilgilerinin sızdığını düşünüyorsan Bilgilerim Sızdı sayfasına da bak.

Kaynaklar

Son kontrol: 9 Kasım 2026